|
|
|
|
| E-mail |
Перед тем как к нам обратиться с вопросом, пожалуйста, посмотрите файл помощи и файл ReadMe распространяемые с программой, а также нашу Страницу Популярных Вопросов. Возможно, что там Вы найдете ответ на свой вопрос. Если нет, Вы можете нам написать по одному из указанных ниже e-mail адресов:
Для вопросов относительно технической поддержки, ключей регистрации и т.п.
Для вопросов по оплате и вопросов относительно рекламы.
Если Вы посылаете нам сообщение, пожалуйста, старайтесь использовать в теме сообщения название программы. Избегайте в теме сообщения слов "Hi", "Hello", "Привет", "Вопрос" и т.п. Пожалуйста, не посылайте нам вложений, в том числе скриншотов без предварительного уведомления. Если все же Вы посылаете нам скриншоты, то желательно их упаковать архиватором подобно WinZip. В связи с увеличивающимся количеством спама поступающего на наши адреса иногда трудно отличить реальное сообщение от "мусора" и наши спам фильтры иногда принимают реальные сообщения за "мусор".
ВНИМАНИЕ! После того как Вы отправляете сообщения на наши e-mail адреса, Вы должны сразу же получить автоматический ответ робота о принятии Ваших сообщений. Кроме этого в течение 48-ми часов на Ваш e-mail ОБЯЗАТЕЛЬНО будет выслано "ручное" подтверждение о получении Вашего сообщения. Если Вы не получите подтверждающих сообщений - ищите у себя проблему (неверно указан Ваш обратный e-mail, наше сообщение заблокировано Вашим почтовым сервером и т.п.). |
|
| Почтовый адрес |
Вы можете послать нам письмо по указанному ниже адресу. Если Вы желаете получить ответ на заданные Вами вопросы, пожалуйста, вложите подписанный конверт с маркой.
Олег Силкин
а.я. 73, г. Луховицы-1,
Московская область.
140501. РОССИЯ |
|
|
| Телефон |
| Сожалеем, но техническая поддержка по телефону не осуществляется. |
|
