English Language Russian Language
Продукты
CQLog
CQ Callbook
HAM Tools
LonLat
RADIO Magazine
CD сборник CQ
Загрузить
Регистрация / Покупка
Поддержка
Ваши вопросы
Лист рассылки
Yahoo! рефлектор
Наши контакты
Нужна информация? Подпишитесь на наши новости.

Страница популярных вопросов

Инсталляция/Системные требования
1.  Что мне нужно для использования программ?
2.  Как я могу узнать о выходе новых версий?
3.  Я несколько раз устанавливал программу, но она не работает. В чем дело?
4.  Как я могу удалить (деинсталлировать) программу?

Общие вопросы по использованию программ
1.  Что такое контекстно-зависимый файл помощи?
2.  Установить фокус, что это значит?
3.  Как узнать назначение кнопок, полей ввода и других элементов окна?

Вопросы по использованию программы CQLog
1.  Можно ли окно QSO Data Entry развернуть на весь экран?
2.  Почему полностью не русифицированы меню и некоторые элементы окон?
3.  Для просмотра информации в табличном виде нужно перейти на страницу лист, щелкнув мышкой, а можно ли это сделать более оперативно?
4.  Почему иногда при просмотре данных в таблицах (на страницах List) одно и тоже QSO может отражаться два раза подряд?
5.  Как восстановить данные с резервной копии?
6.  Почему при вводе позывного в интерактивном поле ввода неточно отображается QTH локатор корреспондента?
7.  Что нужно сделать, чтобы в окне вывода данных о позывных из RIC появилась кириллица, сейчас там "непонятные символы"?
8.  У меня не работает RAC. Всё делаю, как написано в Help, но не помогает. В чем дело?
9.  Почему автоматически не заполняются поля имени и QTH при использовании RAC?
10.  Почему при вводе позывного в интерактивном поле ввода и его последующем поиске в Callbooks, в информационное окно выводятся данные из RAC, хотя эти данные присутствуют и в QRZ?
11.  При проведении SSTV QSO программа позволяет сохранить принятые картинки. Можно ли их сохранять как GIF или JPG?
12.  Почему не всегда определяется район RDA?
13.  Как подготовить заявку на диплом RDA?

Политика безопасности CQLog.com
1.  Какова политика безопасности группы CQLog.com? Я обеспокоен тем, что мои личные данные будут переданы третьим лицам.

Проблемы
1.  У меня возникли проблемы при работе с программой. Что мне делать?


Инсталляция/Системные требования

1. Что мне нужно для использования программ?
Минимальные системные требования для работы наших программ:
  • Microsoft Windows® 95/98/ME/NT4.0/2000/XP
  • CQ Callbook требует Microsoft Internet Explorer версии 5.0 или старше.
  • Для работы программ HAM Tools, LonLat и RADIO Magazine требуются специальные динамические библиотеки. Библиотеки устанавливаются только один раз, после чего они будут доступны всем программам. Однако если Вы установили "полный" инсталляционный пакет программы CQLog, то установка данных библиотек не требуется. Библиотеки можно загрузить на странице Загрузки.
top

2. Как я могу узнать о выходе новых версий?
Для того чтобы узнать о выходе новых версий программ, пожалуйста, регулярно посещайте наш Web сайт. Вы также можете оформить подписку на наш лист рассылки, чтобы всегда быть в курсе событий. Когда Вы узнаете о выходе новых версий, загрузить их со страницы Загрузки и установите повторно.
top

3. Я несколько раз устанавливал программу, но она не работает. В чем дело?
Если какая-то программа не может быть установлено, и Вы убедились что эта проблема не перечислена в этой Странице Популярных Вопросов, пожалуйста, войдите с нами в контакт. Объясните подробно проблему сообщив версию программы, версию Windows и название используемой программы. Также обратите внимание, что для работы программ HAM Tools, LonLat и RADIO Magazine требуются специальные динамические библиотеки. (обычно если библиотеки отсутствуют, то при старте программы Вы увидите сообщение подобно Cannot locate the Microsoft Visual FoxPro support library) Библиотеки устанавливаются только один раз, после чего они будут доступны всем программам. Однако если Вы установили "полный" инсталляционный пакет программы CQLog, то установка данных библиотек не требуется. Библиотеки можно загрузить на странице Загрузки.
top

4. Как я могу удалить (деинсталлировать) программу?
Все наши программы могут быть также легко удалены, как и установлены. Для удаления любой нашей программы используйте опцию Установка и удаление программ в Панели управления Windows:
  • Кликните кнопку Windows Пуск и откройте Панель управления;
  • Дважды кликните на пункте Установка и удаление программ;
  • Пролистайте лист установленных программ и выделите программу, которую желаете удалить;
  • Кликните на кнопку Удалить.

Если наши программы Вам не понравились, мы хотели бы знать почему. Пожалуйста, найдите минуту, чтобы оставить нам Ваш комментарий. Ваше мнение важно для нас и оно поможет нам улучшить наши программы.
top

Общие вопросы по использованию программ

1. Что такое контекстно-зависимый файл помощи?
Для получения справки по интересующему элементу необходимо установить фокус на поле ввода, кнопку или иной элемент активного окна и, нажать клавишу F1. На экран будет выведена стандартная справочная система Windows, где будет отражена тема, описывающая назначение того или иного элемента.
top

2. Установить фокус. Что это значит?
Сделать элемент окна, например кнопку, флажок, поле ввода и т.д. активным. Если подвести указатель мыши на какое-либо поле ввода и нажать левую кнопку мыши - данное поле получает фокус или другими словами на этом поле установится фокус. Фокус можно устанавливать не только с помощью мыши, но и последовательным нажатием клавиши TAB.
top

3. Как узнать назначение кнопок, полей ввода и других элементов окна?
Программа изготовлена таким образом, что можно получать оперативные подсказки о назначении того или иного элемента активного окна. Для получения оперативной подсказки нужно подвести и задержать на некоторое время указатель мыши на интересующем элементе. Вы увидите "короткую" подсказку. В это время в нижней части главного окна (в информационной строке) будет отражена более расширенная подсказка о назначении элемента, на который в данный момент наведен указатель мыши.
top

Вопросы по использованию программы CQLog

1. Можно ли окно QSO Data Entry развернуть на весь экран?
Нет нельзя и причина банальна. Представьте, что окно QSO Data Entry можно развернуть на весь экран. И что мы увидим? А увидим как все надписи, кнопки и поля ввода будут расположены в левом верхнем углу. Вам нужно такое окно, которое хоть и развернуто на весь экран, но при этом три его четверти зияет пустотой? Так что было бы разумно разворачивать окно на весь экран только в том случае если бы при увеличении его размеров, пропорционально увеличивать кнопки, надписи, поля ввода и шрифт. И чтобы все элементы окна, увеличиваясь, занимали бы всю площадь окна.
top

2. Почему полностью не русифицированы меню и некоторые элементы окон программы?
Дело в том, что хоть сам Windows и русифицирован, но это только внешне, а внутри он все равно английский. По этой причине некоторые элементы не русифицированы мною сознательно. По большей части это меню и названия закладок в окнах. Если эти элементы русифицировать, то перестанут работать горячие ключи Alt+Подчеркнутая буква.
Что касается надписей типа Call, QTH, Name и т.п., то думаю их русифицировать незачем, ибо каждый радиолюбитель должен знать некоторые радиолюбительские аббревиатуры.
top

3. Для просмотра информации в табличном виде нужно перейти на страницу лист, щелкнув мышкой, а можно ли эту операцию сделать с помощью какой-нибудь кнопки ведь это более оперативно?
В программе широко используются "горячие клавиши". Например, почти все кнопки панели инструментов и пунктов меню дублируются "горячими клавишами". Также и переключение страниц в окне можно осуществлять с помощью "горячих клавиш". Например, для перехода на страницу List необходимо использовать комбинацию Alt+L, а для возврата обратно, т.е. на страницу Data Entry - Alt+D. Т.е. если в названии страницы, переключателе, надписи на кнопке и т.д. имеется подчеркнутая буква значит, для выбора этого элемента можно пользоваться комбинацией Alt + подчеркнутая буква. В файле помощи практически нет информации об использовании "горячих клавиш" - это стандартные функции Windows.
top

4. Почему иногда при просмотре данных в таблицах (на страницах List) одно и тоже QSO может отражаться два раза подряд?
Это не является ошибкой программы. Данный bug находится где-то в недрах языка программирования. Надеюсь, все придет в норму при использовании новой версии языка. Вообще в данном языке программирования, таблицы (они называются Grid) доставляют определенные неприятности!
top

5. Как восстановить данные с резервной копии?
В CQLog закрыть все активные окна. Открыть меню File и выбрать пункт Data Import/Export. В окне Data Import\Export, в раскрывающемся списке Source выбрать CQLog. Используя кнопку Выбор файла указать путь к резервной копии данных. Нажать кнопку Import для импорта данных в окно Data Import\Export. После завершения процесса импорта, таблица в окне Data Import\Export будет содержать восстановленные данные. Перенести данные в журнал нажатием кнопки Move to Log. Открыть окно >QSO Data Entry и на закладке Accessories заполнить статистику по дипломам нажав на кнопку Awards Update.
top

6. Почему при вводе позывного в интерактивном поле ввода неточно отображается QTH локатор корреспондента?
Откуда программа может знать точные координаты Вашего корреспондента для того чтобы точно определить его QTH локатор?! При вводе позывного в интерактивном поле ввода, отображается QTH локатор географического центра области. А вот при вводе позывного принадлежащего р/л США и при подключенном RAC, QTH локатор будет отображаться точно (нужная информация извлекается из RAC).
top

7. Что нужно сделать, чтобы в окне вывода данных о позывных из RIC появилась кириллица, сейчас там "непонятные символы"? Похоже, нужно поменять кодовую страницу, а как? RIC уже установлен ...
Кодовую страницу необходимо определять каждый раз при обновлении базы данных RIC. Если при работе с программой, данные из RIC не выводятся должным образом - видимо при подключении RIC была выбрана неправильная кодовая страница. Чтобы все привести в соответствие, необходимо переустановить RIC придерживаясь следующей последовательности действий:
- распаковать zip архив RICa, скачанного с СКР (т.е. исходный файл), например, в папку - "C:\Callbook\RIC\";
- запустить программу CQLog (предполагается, что ранее при настройке CQLog путь к RIC был указан как - "C:\Callbook\RIC\ric.dbf");
- при запуске программы будет задан вопрос о выборе кодовой страницы. Необходимо выбрать - 866-Russian MS-DOS.
top

8. У меня не работает RAC. Всё делаю, как написано в Help, но не помогает. В чем дело?
В файле помощи сказано, что нужно указать путь к папке DATA. Например, файлы базы данных RAC находятся в папке C:\Amateur Radio\Rac\Data\. В этом случае путь к папке дата будет - C:\Amateur Radio\Rac\. Наиболее распространенной ошибкой является указание пути - C:\Amateur Radio\Rac\Data\, тем самым Вы указываете путь не к папке DATA, а к файлам находящимся в папке DATA.
top

9. Почему при дополнении записи автоматически не заполняются поля имени и QTH при использовании RAC?
Это специфика хранения данных в RAC. Т.е. авторы этого Callbook хранят данные в таком виде, что из них не всегда можно выделить имя и QTH. Но, например, при вводе позывного из США поля имени и QTH заполнятся автоматически, также будет точно отражаться QTH-локатор. В RAC информация, относящаяся к радиолюбителям из США, хранится в более подробном виде, чем информация о радиолюбителях из других стран.
top

10. Почему при вводе позывного в интерактивном поле ввода и его последующем поиске в подключенных Callbooks, в информационное окно выводятся данные из RAC, хотя эти данные присутствуют и в QRZ?
При одновременном включении флажков QRZ, RAC и RIC - search (см. окно Log Setup, страница Callbooks) поиск при вводе позывного будет производиться последовательно в указанных Callbooks, т.е. если вводить позывной, то будет происходить его поиск сначала в QRZ затем в RAC и RIC, и где он будет найден в последний раз та информация будет и отображена. Поэтому можно один из флажков QRZ или RAC выключить, а если нужно посмотреть данные о введенном позывном, то можно использовать кнопки F5 или F6.
top

11. При проведении SSTV QSO программа позволяет сохранить принятые картинки, но они сохраняются в формате BMP, который имеет большой объем. Можно ли эти картинки сохранять в других форматах, например GIF или JPG?
Можно, но для этого нужно обмануть программу. Предлагаю следующий путь. Все картинки конвертировать в GIF или JPG, например, с помощью программы ACDSee, а затем, используя все туже ACDSee переименовать их в BMP. Почему ACDSee? Да потому что она может производить групповое конвертирование и переименование.
top

12. Почему не всегда определяется район RDA?
Район будет определен, если введенный позывной есть в callbook или в поле QTH ввести населенный пункт. Причем населенный пункт, точнее его начало, должен быть указан, так как он указан в списке RDA (внутри программы). Т.е. если для RA3DCT в поле QTH ввести "г. Луховицы", то район RDA не будет найден, т.к. в списке он значится как "Луховицкий р-он". Т.е. нужно было вводить "Луховицы". Чаще это бывает с разного рода поселками, станицами и т.п. В этом случае пишите в поле QTH, например "Белоомут п." (поселок Белоомут).
top

13. Как подготовить заявку на диплом RDA?
Так как диплом RDA выдается на основании полученных QSL, то сначала в логе нужно выделить QSOs за которые получены QSL. На странице List нужно кликнуть мышкой по заголовку колонки QSL R и в открывшемся меню выбрать пункт Получены. После этого на странице Accessories необходимо заполнить форму для формирования заявки:

- нажав на кнопку Award открываем доступ к полям заполнения заявки;
- в поле "Название" - вводим RDA;
- по необходимости указать "Номер и дату основного диплома";
- нажав на кнопку Печать в панели задач открыть окно Document Print;
- напечатать "Заявка на диплом RDA ...".
top

Политика безопасности CQLog.com

1. Какова политика безопасности группы CQLog.com? Я обеспокоен тем, что мои личные данные будут переданы третьим лицам.
CQLog.com уважает и защищает любую конфиденциальную информацию о тех кто пользуется нашими программами. Никакие Ваши личные данные любого вида не будут нами получены при использовании наших программ. Наши программы не являются программами шпионами - spyware, они не посылают нам никакую информацию. Ваши e-mails используемые при переписке с нами, а также для получения наших информационных бюллетеней никогда не будут разглашены или переданы третьим лицам.
top

Проблемы

1. У меня возникли проблемы при работе с программой. Что мне делать?
Если у Вас возникли проблемы с любой из наших программ, самый быстрый способ найти ответ на возникший вопрос это прочитать файл справки и файл ReadMe распространяемые с программами, или эту Страницу Популярных Вопросов. Если Вы не нашли решения вашей проблемы в этих документах, пожалуйста посетите страницу Поддержки, чтобы отправить нам сообщение.
top

Copyright © 1998-2011 CQLog Software. All rights reserved.